Tahitiperlenkette Zertifikat

Q: Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe zum Weihnachten eine Tahitiperlenkette bekommen, die bei Ihnen gekauft wurde. Leider in dem beiliegenden Zertifikat ist nicht meine Kette abgebildet. Wäre es möglich, mir ein Zertifikat mit dem entsprechenden Bild auszustellen? Die Kette könnte ich fotografieren und Ihnen z.B. in JPG-Format schicken.
Die Kette wurde im Dezember von Elmar Neumann aus Speichersdorf
(Deutschland) gekauft. Das Zertifikat ist von der Frau Kirsten Sidney Wolff unterschrieben. Über Ihre Antwort würde ich mich freuen.

A: Erst einmal vielen Dank für Ihre email und Ihre Bemühungen. Wir haben ein neues Zertifikat mit einem korrekten Foto erstellt und bereits an Sie geschickt. Sie werden es demnächst erhalten.